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> Mme et M. CAUCHY Cathy et Daniel "Nous avons fortement apprécié les différentes simulations proposées qui nous ont aidées à choisir"

Témoignage de Mme et M. CAUCHY Cathy et Daniel "Nous avons fortement apprécié les différentes simulations proposées qui nous ont aidées à choisir"

Monaco (98000)

PHASE 1 : ETUDES/PROJET :

ENQUÊTE DE SATISFACTION

Accueil, qualité d'écoute, qualité des conseils et informations : SATISFAISANT
Implication, engagement, respect de vos idées : EXCELLENT
Présentation du projet lors du rendez-vous physique : SATISFAISANT
Synthèse et retranscription fidèle de votre projet : EXCELLENT
Outils interactifs proposés : EXCELLENT
Qualité et clarté des différents documents présentés : EXCELLENT
Dynamisme, originalité, force de proposition : SATISFAISANT

TÉMOIGNAGES 

"Nous avons fortement apprécié les différentes simulations proposées qui nous ont aidées à choisir"

PHASE 2 : TRAVAUX :

ENQUÊTE DE SATISFACTION

Disponibilité, transparence au démarrage et dans l'avancement des travaux : INSUFFISANT
Qualité d'exécution des travaux effectués : EXCELLENT
Suivi de vos besoins au cours des travaux : SATISFAISANT
Respect des délais : ACCEPTABLE
Etat du chantier lors des travaux et à réception du chantier : ACCEPTABLE
Respect des consignes et travaux fidèle à la phase n°1 : SATISFAISANT
Satisfaction générale : SATISFAISANT

TÉMOIGNAGES

"Le délai de quinze jours annoncé a été respecté mais nous pensons qu'il aurait pu être réduit à cinq ou six jours sans ces interruptions dues à l'absence de fournitures. Au final, et malgré cela, nous avons la salle de bain de nos rêves"

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